Lo IAT si occupa della accoglienza e dell'informazione ai turisti, della organizzazione di eventi e manifestazioni, della promozione del territorio e dei suoi prodotti.
Presso lo I.A.T. sono attivi i seguenti servizi:
- Informazioni generali circa la località e zona e le relative strutture ricettive
- Invio di materiale promozionale circa la località e zona;
- Redazione ed invio di newsletter con periodicità mensile e sulla base delle manifestazioni;
- Informazioni circa eventi e manifestazioni;
- Attività di comunicazione, promozione e ufficio stampa degli eventi ed iniziative a carattere turistico e culturale;
- Prenotazione di gite e visite guidate;
- Organizzazione e segreteria di eventi e manifestazioni;
- Realizzazione di depliant, manifesti e locandine degli eventi e manifestazioni. L’attività dell’Ufficio IAT è rivolta ad un bacino d’utenza che coinvolge il Comune di Ghemme ed i Comuni vicini, in collaborazione con gli altri IAT del Novarese e con il coordinamento dell’ATL di Novara